In deze categorie (9)
Op deze pagina
Allebei doe je zelf, zonder iets te moeten aanvragen. Je vindt ze op de pagina Privacy & data: klik in de zijbalk op Account en onderaan op Download je data (JSON-export).
Je data downloaden
- Klik in het blok Data downloaden op JSON-export downloaden.
- Je browser bewaart één JSON-bestand.
Daarin staat alles wat aan je organisatie hangt: je websites, merken, concurrenten, prompts, metingen en antwoorden, alerts, AI-Readiness-scans, aanbevelingen en je actieplan. Ook je supporttickets en je gesprekken met de chat in het dashboard zitten erin. Het bestand is bedoeld om mee te nemen, ook naar een andere tool.
Je kunt hoogstens vijf exports per 24 uur maken.
Gebruiksmeting in het dashboard
Op dezelfde pagina kies je in het blok Gebruiksmeting in het dashboard of Veesie met Microsoft Clarity mag meten waar je klikt en scrolt. Wat Clarity wel en niet ziet, lees je in Waar staat mijn data?.
Je account verwijderen
Dit wist je organisatie met alles eronder, en ook je login. Het gebeurt meteen en is niet terug te draaien.
- Klik op de pagina Account onderaan op Account verwijderen, of ga naar het blok Account verwijderen op Privacy & data.
- Ligt je laatste login meer dan tien minuten achter je, dan log je eerst opnieuw in met Opnieuw inloggen. Het adres dat je zo meteen overtypt, staat op het scherm zelf. Opnieuw inloggen bewijst dat jij het bent.
- Typ je e-mailadres over.
- Klik op Definitief verwijderen.
Wat er bewaard blijft
- Je klantgegevens en facturen bij Stripe, de betaaldienst.
- De tekst van je supporttickets, zonder naam of e-mailadres.
- Had je al een website aangemaakt of gemeten, een onleesbare vingerafdruk van je e-mailadres. Zo krijgt een nieuwe aanmelding met hetzelfde adres geen tweede proefperiode.
Je e-mailadres is daarna weer vrij om een nieuw account mee aan te maken.
Wat je kunt tegenkomen
Het verwijderen is halverwege blijven steken. Een deel is dan al uitgevoerd, zoals het opzeggen van je abonnement. Probeer het opnieuw om het af te ronden, of mail naar hello@veesie.com als het blijft mislukken.
Zie ook
- Waar staat mijn data?: waar je gegevens staan zolang je account bestaat
- Het rapport printen of als PDF opslaan: een leesbaar rapport bewaren naast het JSON-bestand
- Een account aanmaken: later opnieuw beginnen met een nieuw account